2010年世博年到來,公廁服務(wù)也是世博會(huì)服務(wù)的重要組成部分。上海市綠化和市容管理局局長(zhǎng)馬云安8日在“2010年上海市綠化市容工作會(huì)議”指出:“要加強(qiáng)免費(fèi)開放后公共廁所的管理和設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng),確保‘免費(fèi)不降質(zhì)’,全面服務(wù)世博會(huì)。”
184天的世博會(huì)期,預(yù)計(jì)每天有40萬的客流,上海世博期間“如廁難”成為新挑戰(zhàn)。上海將新增環(huán)衛(wèi)公廁230座、世博應(yīng)急保障拉臂式廁所42座,更新公廁導(dǎo)向標(biāo)志2900余塊。
世博園區(qū)內(nèi)建有各類固定式、附件式和活動(dòng)式公廁共9000余個(gè)廁位,最大的公廁面積有384平方米,能容納80余人同時(shí)用廁。
據(jù)了解,上海公廁免費(fèi)開放的工作自2006年以來就分別在靜安、閔行、長(zhǎng)寧、徐匯、黃浦、楊浦、松江等區(qū)相繼進(jìn)行了試點(diǎn)免費(fèi)。目前,上海中心城區(qū)和郊區(qū)城鎮(zhèn)2800余座環(huán)衛(wèi)公廁和147座公園內(nèi)的公廁全部實(shí)行了免費(fèi)開放。
“免費(fèi)開放只是基礎(chǔ),關(guān)鍵是進(jìn)一步加強(qiáng)管理,免費(fèi)開放以后不降低公廁的服務(wù)水平。”馬云安表示。
根據(jù)上海公廁應(yīng)急配置計(jì)劃,市區(qū)兩級(jí)綠化市容部門啟動(dòng)迎世博公共廁所應(yīng)急保障系統(tǒng),完成世博應(yīng)急保障拉臂式廁所42座的應(yīng)急配置,做到在有需求時(shí)能兩小時(shí)到達(dá)目的地增援,及時(shí)滿足游客的用廁需求。
公廁導(dǎo)向牌不好找,曾經(jīng)也是讓人們發(fā)愁的“老大難”。而此次公廁導(dǎo)向標(biāo)志更新2900余塊給廣大的市民們排了憂,解了難,就連海外賓客也能更加方便地找到公廁。相關(guān)部門根據(jù)《公共場(chǎng)所英文譯寫規(guī)范》,及時(shí)對(duì)公廁的英文標(biāo)識(shí)規(guī)范進(jìn)行整改,進(jìn)一步提高了公廁服務(wù)能力。
此外,上海市綠化市容相關(guān)部門將提高環(huán)衛(wèi)公廁保潔頻率,高峰時(shí)段做到“見臟保潔”;優(yōu)化公廁設(shè)施設(shè)備配置,完善無障礙設(shè)施。